CÓMO COMPRAR
Para comprar en joseluisjoyerias.com debes seguir los siguientes pasos:
1. Elige una categoría de las que aparecen en el menú principal. Al hacer clic en cualquiera de ellas, se mostrará el listado completo de productos correspondiente a esa categoría.
Además, si haces clic en cada categoría principal, se desplegará un submenú que mostrará los productos agruados por tipología part facilitarte la navegación. Si estás visualizando la web desde un dispositivo móvil, el menú de navegación se mantiene.
2. Al acceder a una categoría, se mostrará todo el catálogo de artículos disponibles dentro de la misma. Aquí podrás ordenar los artículos por novedades, precio menor, precio mayor y best sellers. Podrás aplicar filtros de precio, metal y piedras y gemas para afinar la búsqueda; en el caso de Relojería, también encontrarás filtros de para quién y marca; en la sección de Regalar, podrás filtrar, además, por tipo de joya; y, en Novedades y Más vendidos, encontrarás también el filtro categoría.
Al hacer clic sobre la imagen de un artículo, podrás acceder a su ficha de producto, en la que encontrarás la siguiente información: referencia, precio, tallas disponibles, productos similares y disponibilidad en una tienda. En Detalles podrás consultar la descripción del artículo y acceder a una guía de cuidados de las joyas, cambios y devoluciones, envíos y entregas y garantías.
3. Para adquirir un artículo tan solo tienes que pinchar en el botón AÑADIR AL CARRITO desde la tarjeta del artículo o desde su ficha de producto. A continuación, podrás elegir entre tramitar el pedido o seguir comprando. No te olvides de seleccionar la talla adecuada en el caso de los anillos antes de añadir el artículo al carrito. Puedes ver en cualquier momento el estado de tu carrito haciendo clic en el ICONO DE CESTA del menú superior.
4. Para tramitar tu pedido, recuerda iniciar sesión en tu cuenta. También puedes tramitarlo si no estás registrado en la web (puedes registrarte directamente haciendo clic aquí). Solo tienes que acceder al carrito y pulsar en FINALIZAR COMPRA:
- Podrás ver un resumen de tu carrito y, además, aplicar descuentos (en caso de que dispongas de ellos).
- Inicia sesión para continuar con la compra o bien selecciona la opción comprar como invitado.
- Introduce los datos personales requeridos. Aquellos que consten de un símbolo de asterisco son obligatorios para efectuar la compra. Podrás escoger entre envío a domicilio o recogida en tienda de tu compra.
- Si tu pedido es para regalar, puedes indicar la dirección a la que quieres enviarlo (tanto a domicilio como a tienda). No te olvides de marcar la casilla ¿Este paquete es un regalo? Además, con esta opción podrás incluir en tu pedido un mensaje personalizado.
- En caso de ser necesario, puedes solicitar factura para tu compra. También podrás solicitar la factura posteriormente a través de tu cuenta, en el apartado Mis Pedidos.
5. Tras realizar el pago, se mostrará un resumen con la información de la compra. También recibirás un e-mail con la confirmación de tu pedido.
PRODUCTOS FAVORITOS
El botón AÑADIR A FAVORITOS (♡), ubicado en las tarjetas y en las fichas de producto, permitirá guardar aquellos artículos que sean de tu interés. Así, podrás acceder a ellos cuando quieras, de manera rápida y sencilla, a través del icono en forma de corazón del menú superior.
Si el icono se muestra en color negro, indicará que tienes productos favoritos. Para verlos, haz clic en el icono de corazón (♡).
PRODUCTOS QUE ADMITEN GRABADO
Para seleccionar esta opción tienes que estar previamente registrado en la web e iniciar sesión con tu cuenta. Algunos de nuestros artículos ofrecen la posibilidad de ser grabados (opcional). En los artículos que admiten grabado, debes marcar hacer clic en "Añadir grabado" y se desplegará el espacio habilitado para insertar la grabación. Introduce el texto a grabar teniendo en cuenta la limitación de caracteres que se indica (hay productos que pueden admitir más de un texto) y selecciona el tipo de letra. A continuación, pulsa AÑADIR AL CARRITO. El artículo se añadirá al carrito con el texto elegido.